竞聘超市收银员演讲稿该怎么写? 尊敬的各位部门领导: 各位考生好! 在这里我很的感谢各位部门领导为我们提供了本次公平竞争的机会,我叫**,今年**岁,我之故此,竞聘这个岗位是因为...
演讲稿
尊敬的各位部门领导: 各位考生好! 在这里我很的感谢各位部门领导为我们提供了本次公平竞争的机会,我叫**,今年**岁,我之故此,竞聘这个岗位是因为我对这个岗位了解和对自己认识的情况下做出的选择。在近一年的工作当中,我对收银员的工作职责,工作范围都很的熟悉。 自从到了我们这个部门,我就很的以自己为先锋严格要求自己,对自己所负责的工作尽心尽责,不出任何差错,高质量的完成任务。我们收银组所负责的工作都是商场最为重要的工作,所身处理的都是维系商场平日运行的基础工作也是商场最为重要的。竞聘这个岗位对我来说是一次人生的挑战,也是对我人生的目标推向了一个新的台阶,这里说的没有压力就没有动力,有了目标,才可以去努力,唯有通过了努力才可以成功。 假设我本次真的竞聘成功,我就可以从平日间的工作态度和工作质量启动,就像一句叫什么来着“态度决定一切”,没有好的工作态度就没了好的工作质量。在以后的工作当中就更应该以自己为先锋严格要求自己,对工作要尽心尽责,当好领导的参谋与助手,协调部门当中的相互关系,对待工作要有敬业精神,工作认真,时刻为我们企业着想,在平凡的工作当中反映自己的价值。在工作当中要主动学习,加强自己修养,工作中碰见问题要虚心向同事请教,唯有持续性的学习,才可以适应持续性变化的市场环境,才可以更好的完成自己的工作,发现问题及时纠偏,及时处理,做到干一行、爱一行、专一行,从我做起。 来到我们商场已经一年多了,到了这个部门后面,使自己的素质得到进一步加强,也懂得了一部分管理观念和经营观念,我认为我可以竞聘活动,不管成功与否,对我都是一次锻炼,我坚信,不管面对哪种工作、哪种困难,只要有事业心、有责任心,老老实实做人,认真做事,理所当然会走向成功,谢谢!
超市收银员个人工作总结
我从事超市收银工作时间不是太长,自己的素质和业务水平离工作的实质上要求还有较大的差距,但我可以克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、仔细地做好本职工作,为超市的蓬勃发展和进步作出了自己应有的奉献。现针对自己在工作中碰见的问题讨论一下自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。
(一)作为与现金直接打交道的收银员,我觉得一定要遵循超市的作业纪律。收银员在营业时身上不需要携带有现金,避免导致没有必要要的误解和可能出现的公款私挪的情况。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,避免导致钱币损失,或导致等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,避免导致没有必要要的误会和可能出现的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款在线登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能出现的内外勾结的“偷盗情况。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。
因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,假设有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,导致误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全原因,也会使人出现对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银入口通道一定要用链条拦住,不然会使很小一部分顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业这个时间段不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和不要不利于企业的异常情况出现。收银员要熟悉卖场上的商品,特别是特价商品,还有相关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
(2)仔细做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,时常因为该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,避免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不可以高过袋口,以不要顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对不要不是一个顾客的商品放入同一个袋中的情况;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走全部包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况出现。
(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银入口通道拦住;将现金都锁入收银机的抽屉里,钥匙一定要随身带走或交值班长保管;将离开收银台的因素和回来时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可马上离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后才可以离开。
上面就是我在实质上工作中的一点想法,请各位部门领导和同事批评指正。
我是XXX,毕业于XXXXX学校,然后说你做过这门行业吗?没做过就说我很喜欢这个职业,期望你们能给个机会。做过就说你经历。大约就这么多吧,最后说一句,期望我能在贵公司工作。
收银员岗位职责 一、遵循收银员服务规范,按规范进行服务 二、熟悉掌握并熟悉各个时段的上机价格,熟练操作收取的费用系统等有关设备。
三、每天要做到精神饱满,时刻了解本网吧各个厅室上座率等情形。 四、收银员交接班时一定要2人同时清点,复合,周转资金,做好每 日进货帐目具体登记,收银台现金如有差错将由收款员个人担负经济责任。收银员早一点二十分钟上班进行交接。 五、收银台现金只可以由指定管理人员收取,其他任何人不可以以任何理由支取现金,如有上面说的情况出现,一切责任由收银员担负。 六、不可以以任何理由上机不计时,即便不须付现金的(如:老板签单的或网管工作开员工号的也要明确注明,做好登记,员工号任什么时候候不可以同时开出5个以上)。 七、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不可以进入收银台内。 八、严格根据开机网络登记步骤做收银登记工作,做好网吧形象宣传,推广会员卡。 九、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清余额,严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。 十、帮助网管对客人上机情况进行提醒。 十一、吧台展示柜、主机、台面随时清理,不允许存放杂物,全部物品整齐摆放,收银台内卫生随时保持干净。 十二、负责机箱小钥匙管理。 收银员永久职责 1 .高质量高效热情服务. A .对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语.比如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。 B .顾客离开时要帮顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语.比如:欢迎再来. 2 .收银员在结算时一定要唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客. A .唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票 “您的商品多少钱”, “收您多少钱”找零钱时唱票 “找您多少钱”. B .对顾客要保持亲切友善的笑容. C .耐心的回答顾客的提问. D .在营业人流高度聚集时间,听从当天负责人具体安排其它工作.比如:查价格,清理手推车,对换零用金. 3 .顾客提供购物袋. A .食品非食品分开,生熟分开放置.比如:硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容易出水的商品独自放置.装入袋中的商品不应高过袋口.不要顾客提拿不方便. 4 .保证商品 A .超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内. B .装袋时不要不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的情况. C .对体积过大的物品要用绳子捆好.方便顾客提拿. D .提醒顾客带走全部商品,防止遗忘在收银台上的事情出现. 5 .保持收银台时刻整洁干净. 6 .认真检查特殊商品.比如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电用的纸箱.带包装 超市收银员的工作职责 公布时间:2023-10-17 14:12:00 来源:中国商业顾问网 文字 〖 大 中 小 〗 自动滚屏(右键暂停) 最近几年来,超级市场作为新型的零售业态,在我们国内发展快速。丰富的商品种类,便利的购物方法,低利销售的经营方针,使超市越来越走进了寻常百姓的生活。与传统的百货商店售货员不一样,超市员工大多数情况下依然不会直接或主动与顾客打交道。顾客在店内通过比较,选购自己喜欢的商品后面,自行到超市出口处结账。这时候,超市收银员的重要性就显现出来了。针对超市收银员或者准备从事收银工作的人员来说,为了做好收银工作,成为一名合格的超市收银员,第一应该明了超市收银员的工作职责。 在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。其实,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的都,不可以简单地把收银工作基本上相当于结账工作。这是因为,相当大一部分超市的出通道入口都与前台收银作业区设计在一起,顾客踏进超市,看到的第一个超市员工就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象。因为这个原因,超市收银员的工作职责还涵盖为顾客提供良好礼仪服务的重要内容。此外超市作为一个经营实体,其经营特点决定了超市收银工作一定要配合整个超市的经营工作,以达到超市利润最大化。故此超市收银员的工作职责还涵盖现金管理、推广促销还有防损等工作。 一、为顾客提供结账服务 收银员在提供结账服务时不仅要快捷,而且,一定要准确。不可将低价位的商品,以高价打出,损害顾客利益;也不可将高价位的商品,以低价位打出,损害企业的利益。针对扫描不出的商品,应输入商品的代码,在输入时应看清数字,杜绝错误。 二、为顾客提供咨询服务 收银员不仅要熟练掌握并熟悉收银工作技能,还需要全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时,要可以准确回答顾客的问题,热情礼貌待客,做好导向服务各位部门领导,同事们: 作为一名收银员,我一定会在工作中尽力尽责,严守公司的财务规定,做好自己的工作,
超市收银员个人工作总结
我从事超市收银工作时间不是太长,自己的素质和业务水平离工作的实质上要求还有较大的差距,但我可以克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、仔细地做好本职工作,为超市的蓬勃发展和进步作出了自己应有的奉献。现针对自己在工作中碰见的问题讨论一下自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。
(一)作为与现金直接打交道的收银员,我觉得一定要遵循超市的作业纪律。收银员在营业时身上不需要携带有现金,避免导致没有必要要的误解和可能出现的公款私挪的情况。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,避免导致钱币损失,或导致等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,避免导致没有必要要的误会和可能出现的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款在线登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能出现的内外勾结的“偷盗情况。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。
因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,假设有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,导致误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全原因,也会使人出现对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银入口通道一定要用链条拦住,不然会使很小一部分顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业这个时间段不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和不要不利于企业的异常情况出现。收银员要熟悉卖场上的商品,特别是特价商品,还有相关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
(2)仔细做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,时常因为该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,避免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不可以高过袋口,以不要顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对不要不是一个顾客的商品放入同一个袋中的情况;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走全部包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况出现。
(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银入口通道拦住;将现金都锁入收银机的抽屉里,钥匙一定要随身带走或交值班长保管;将离开收银台的因素和回来时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可马上离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后才可以离开。
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