分级护理质量存在问题及整改措施，护理质量柱状图怎么做

小学教育网 2023-07-25 小学六年级 次
分级护理质量存在问题及整改措施，护理质量柱状图怎么做

分级护理质量存在问题及整改措施？

分级护理质量实质上的困难及整改措施请看下方具体内容分析：

一、存在问题：

1、护理人员不够。

2、因为护士社会地位低、经济收入低使护士缺少工作热情，消极怠工、敷衍、应付态度也还是存在，护理人员的服务意识淡薄，缺少主动服务意识。

3、患者基础护理不到位。

4、基础操作不规范，部分护士在操作时为了省时省力，忽视操作细节，违反操作流程，工作较忙时更突出，表现为无菌操作不洗手、未按要求佩戴口罩，不严格遵循操作规程。

5、健康教育宣传的力度和广度都不到位，缺少多样化。

6、科室床位慌张，致使加床多，护士人员不够，致使环境欠整洁。

7、护理文书的表达占用了护士非常多时间，导致护士到病人床旁时间不够。

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8、分级护理要求落实不到位。

9、经济价值在护理工作中未反映

10、年轻护士多，各项护理操作技术有待提

11、因为本科室护理工作量大，护士人员缺乏，护士不可以及时完成护理工作，常常需加班加点。

二、整改措施

1、加强宣传和教育：组织护士学习《高质量护理服务工作方案》、《茂名市“医疗质量万里行”活动方案》及《茂名石化医院“三好一满意”活动工作方案》等文件精神。

2、奠定基础护理，组织培训及考查。

3、针对科室患者多，工作量大等情形，不单以经济效益为目标，适量增多护理人员，提升护理质量和病人的满意度，为科室的长远发展做铺垫。

4、按照科室特点，重新调整工作流程，修订工作职责、各班次内容等，完善健康教育内容并开展。

5、护理部表格式护理记录单的使用，大大缩短护理表达时间，使护士有更多时间和精力为病人提供直接护理服务。

6、实行管床护士负责制，护理组长检查督促，让每个护士都分管床位，负责所管患者的健康宣教等，提高护士责任感。

7、针对护理人员服务意识淡薄，进行个人思想详细指导，使护士建立服务观念，转变服务观念，使工作更主动、积极。

8、加大基础护理质量、分级护理落实情况的检查力度，并与护士绩效挂钩，使护理质量得到提升。

9、针对年轻护士护理操作技术不高，进行详细指导及培训，并进行考查，鼓励年轻护士多与资深护士交流学习。

10、合理利用人力资源，积极改变每一位护士的积极性。

护理质控分析柱状图怎么做？

一、在护理质控中，直方图的主要作用

1.反映质护理控活动前后的数据与目标值的差距。

二、直方图的制作

运用EXCEL、SPSS、SAS等软件可以进行直方图的绘制，临床工作中以EXCEL绘制较为多见，下面从护理质控分值入手，主来讲解一下绘制途中的哪些主要步骤。

1.在EXCEL表格中输入质控项目及数值

2.选择数据区域，点击“插入”，选择生成“柱形图”。

3.选择“数据”，点击“排序”，对质控分值进行排序，可为降序，分值从高到低，也可以为升序，分值从低到高排列。

4.经以上步骤得下图，亦可添加达标线，或使用标识将不达标项目进行标注。

直方图在护理质控中可以将数据的多少、高低进行直观的排列，通过组合与对比帮我们对数据进行认真分析和判断是一种制作简单而且，较为经常会用到的图表。

护理质控经常会用到图表--柏拉图

柏拉图由一个横坐标、两个纵坐标、N个按高低顺序排列的矩形和一条累计百分比折线组成。柏拉图又叫排列图是将质量改进项目从最最重要，要优先集中精力到最次要顺序排列而采取的一种图表。

一、在护理质控中，柏拉图的作用主要为：

按照80/20原则，百分之80的问题是百分之20的因素所导致的，通过柏拉图，可以用来找出护理质量管理中最主要的，致使出现相当大一部分问题的重点因素，用来处理相当大一部分问题，请看下方具体内容图

二、柏拉图的制作

1.第一我们在EXCEL中将护理质控中发现的问题进行从大到小的排序，形成请看下方具体内容的表格

2.选中数据区域，点击插入柱状图，得到图1

3.点击图1中的柱子，调整分类间距为0，调整柱子的边框为黑色，得到图2。

4.在图2点击右键，再点击“选择数据”-添加数据（注意：系列值要包含0%，共12个值），然后修改图表类型，改成组合图，累计百分比设为折线图，并添加次坐标，得到图3。

5.点击菜单栏的设计-添加图表元素-坐标轴-次要横坐标轴，得到图4。

6.点击图中的次要横坐标轴，在这里坐标轴的坐标轴选项中，将坐标轴位置调整为“在刻度线上”，得到图5。

7.调整柱子颜色，折线及颜色，添加数标签，坐标轴标题，再进行简单修饰，得到最后的图6，此图很了解的展示出问题1-4占总问题的78%（近百分之80）是进行质量改善的重点。

1 护理质控分析柱状图的制作需一定的技巧和方式，需仔细对待。2 制作护理质控分析柱状图的第1个步骤是明确要呈现的主要内容和数据来源，然后按照数据制作柱状图。3 在制作柱状图时，需要大家特别注意柱子的宽度、颜色、标签等细节，同时也要注意图表的标题、坐标轴、单位等要素。4 在内容延伸方面，护理质控分析柱状图可以直观地反映质控情况，有助于医院管理者和医护工作者了解医疗质量水平，以此采用对应的措施提升医疗服务水平。

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